Learn more about energy efficiency programs for income-qualified Idaho Power customers.

Idaho Power is happy to partner with our customers to make a payment plan when extra time would be helpful to make a bill payment. Payment arrangements are also available to help break a balance into multiple payments.

Discuss your options with a Customer Service Representative and set up an arrangement by calling
1-800-388-6040.

Oregon small business customers can find more information in this brochure (also available
in Spanish).

Electricity plays a big role in keeping us warm in the winter. If you find yourself getting behind on a bill, and you have children 18 years or under, household members 62 years or older, or persons whose health or safety would be seriously impaired by the loss of service living in your home, please call 208-388-2323 or 1-800-488-6151 to let us know. We will suspend any disconnection due to unpaid balances from December 1 to April 1.

It is important to note that the total amount due for winter energy use will be due on April 1. Please contact us to set up further payment arrangements if needed prior to April 1. We encourage you to continue to make minimal payments throughout the winter and continue to make energy-saving choices.

Project Share is an Idaho Power program funded by donations from customers and shareholders. This program may provide a one-time per year payment of up to $450 per household to assist with energy bills. Learn more about Project Share and eligibility requirements.

If you or someone you know needs assistance, contact The Salvation Army or an energy assistance agency by selecting the city nearest your home below.

Obtenga más información sobre los programas de eficiencia energética para clientes de Idaho Power que están dentro de los límites de ingresos.

Idaho Power se complace en brindarles a sus clientes opciones y tiempo adicional para el pago de sus facturas. Nuestros arreglos de pago también permiten dividir el saldo pendiente en varios pagos.

Para hablar con uno de nuestros representantes sobre las opciones que hay disponibles y hacer arreglos de pago, llame al Servicio de Atención al Cliente al  208-388-2323 o al 1-800-488-6151.

Los clientes de negocios pequeños de Oregon econtrarán mas informacion en este folleto.

La electricidad es un servicio importante durante el invierno, pues permite mantener una temperatura adecuada en el hogar. Si se ha atrasado en el pago de una factura y en su hogar viven niños/jóvenes de 18 años o menos, adultos de 62 años o más, o personas cuya salud o seguridad se vería seriamente afectada por la pérdida del servicio, por favor, llámenos al 208-388-2323 o al 1-800-488-6151. No desconectaremos el servicio a causa de saldos pendientes durante los meses de diciembre a febrero y no requeriremos ningún pago hasta el 1° de abril.

Es importante recordar que la fecha límite para pagar la deuda total de las facturas de energía de la temporada de invierno será el 1° de abril. Si necesita hacer un arreglo de pagos, por favor, llámenos antes del 1° de abril. Le recomendamos hacer los pagos mínimos durante el invierno y seguir buscando maneras de ahorrar energía.

El Project Share (proyecto de pago compartido) de Idaho Power está financiado mediante donaciones hechas por clientes y accionistas. Este programa suministra un pago único por año de hasta $450 por hogar para ayudar a pagar costos de energía. Obtenga más información sobre Project Share y los requisitos que usted debe cumplir.

Si usted o alguien que usted conoce necesita ayuda, comuníquese con The Salvation Army (el Ejército de Salvación) o con una oficina de asistencia de energía seleccionando la ciudad más cercana a su hogar en la lista que aparece a continuación.